SIKÇA SORULAN SORULAR
Siparişinizi sitemiz üzerinden kolayca verebilirsiniz. Ürünleri seçip, sepete ekleyin ve ödeme adımına geçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ayrıca, telefon veya e-posta yoluyla da sipariş verebilirsiniz.
Siparişlerinizin teslimat süresi, ürünün türüne ve bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak, standart teslimat süresi 3-7 iş günüdür. Teslimat süresi hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ödemelerinizi kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme gibi çeşitli yöntemlerle yapabilirsiniz. Ödeme seçeneklerimizi siparişinizi verirken seçebilirsiniz.
Ürünlerinizi, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin geri iade edilebilmesi için kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, sattığımız tüm ürünler belirli bir garanti süresine sahiptir. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, garanti koşulları çerçevesinde destek alabilirsiniz. Her ürün için garanti süresi ve koşulları ürün sayfasında belirtilmiştir.